HbbTV w NTC

[dvbtowiec]

@ObywatelDVB-T
Mogę Ci odpowiedzieć poniekąd na podstawie własnych obserwacji.

W Sony z 2019r (HbbTV 1.5) jeszcze kilka miesięcy temu od razu wczytywał się obraz HD.
W TCL z 2019r (HbbTV 2.0.2) tak samo.
Na obydwu telewizorach kanały wirtualne działały poprawnie w HD i dźwiękiem.

Potem mieliśmy okres w którym zgłaszaliśmy brak dźwięków na kanałach wirtualnych z MUX8.
Gdy dźwięk powrócił na w/w telewizorach obserwuję nieco inne wczytywanie się kanałów wirtualnych.

Na obydwu telewizorach najpierw na kilka sekund wczytywana jest wersja SD, po chwili zmieniana jest na HD i w Sony działa poprawnie, a w TCL klatkowanie co 2s i brak dźwięku.

W TCL nie było żadnej zmiany oprogramowania w tamtym okresie. Zatem co się zmieniło?

[Paweł Tutka]

Streaming kanału TVP Kultura 2 w aplikacji HbbTV na MUX-8 odbywa się w standardzie HLS. (Stan na 10:10 16 grudnia 2020).
W specyfikacji HbbTV rekomendowanym standardem do transmisji na żywo w HbbTV jest MPEG-DASH.

[ObywatelDVB-T]

Czyli wina po stronie nadawcy.

[Krosnoludek]

Dziś w sklepie w Philipsie na Androidzie 50PUS8535 nie które radia tylko działały w EmiTV, nie działało np. radio Zet, RMF i inne. Też tak macie?
Philips nadal nie ma domyślnie włączonego HbbTV tak jak pisze w rozporządzeniu, trzeba w menu ręcznie włączyć.

[ObywatelDVB-T]

Na LG działają Radio Zet, RMF i pozostałe.

[Krosnoludek]

Może telewizor trzeba było zrestartować, bo włączyłem mu obsługę HbbTV?

[ObywatelDVB-T]

Możliwe. Dodam jeszcze, że domyślnie HbbTV było włączone po pierwszym uruchomieniu.

[Krosnoludek]

Philips musi to poprawić, by domyślnie po wyjęciu telewolizora z pudełka HbbTV było włączone.

[bartosz4]

A to jest tak, że na TVP komuś HbbTV działa normalnie jak jeszcze niedawno (może i TVP Polonia nie blokuje się po 10 sekundach), a mi na Szajsungu nie?

[BiTCity]

Po Twoim poście sprawdziłem na LG43UM7050PLF (2020) i LG32LM6300PLA (2019) i HBBTv poprawiło się na kanałach od TVP już nie tnie TVP Polonia działa normalnie nie zacina się. Chyba zmienił się player na HBBTv od TVP, bo klawisze typu start, stop nie działają. Krok w dobrą stronę, ale nadal na kanale Telewizja Naziemna trzeba chwilę poczekać na obraz z 10 sekund - po wybraniu pokazuję się brak sygnału pomimo jego bardzo dobrej jakości i sile.

[ortalion]

U mnie na Panasonic TX-58EX700E działa tvp ,ale nie działa polsat news oraz nie wgrywa się Kultura 2 pewnie telewizor nie spełnia wymagań ale nie wiem gdzie to sparawdzić Może ktoś pomoże

[Krosnoludek]

Niestety, znikła możliwość sprawdzenia wersji HbbTV jaka jest zaimplementowana w telewizorze.
Pisz do Panasonica reklamację, że nie działa Polsat News i TVP Kultura 2 poprzez HbbTV.

[dvbtowiec]

Reklamacje niewiele wnoszą, bo pojedyncze sygnały są ignorowane. Ja z BOK w sprawie PN koresponduję już rok. Za każdym razem dostaję odpowiedź aby zresetować odbiornik, sprawdzić antenę, lub w ostateczności chcą umówić serwisanta do domu. Nie chcą przyjmować do wiadomości błędu w oprogramowaniu.
Rozmawiają ze mną jak z dzieckiem. Mają standardowe odpowiedzi i wykonują kopiuj-wklej. Sygnały od szaraków trafiają w próżnię.

Nie ma się co dziwić w BOK siedzą młodzi ludzie, którzy w większości pojęcia nie mają o szczegółach. Ich zadaniem jest pomagać rozwiązywać podstawowe problemy z obsługą telewizorów.

[Krosnoludek]

Jeśli telewizor jest na gwarancji, zgłaszać naprawę gwarancyjną

[dvbtowiec]

Tzn. jaką? Serwisant do domu? Tak się skończy zgłoszenie naprawy gwarancyjnej .
To nie jest usterka telewizora więc naprawa gwarancyjna to nie ta metoda.
Producent nigdzie nie gwarantuje Ci odbioru wszystkich usług HbbTV. Jest zastrzeżenie w instrukcjach że odbiór zależy od kraju i od nadawcy.
Tym jednym zdaniem masz wyłączoną gwarancję z HbbTV o ile nie jest to usterka techniczna uniemożliwiająca w ogóle odbiór HbbTV.

W TCL jest wersja 2.0.2 i nie działa TVP Kultura 2 oraz Domowe Przedszkole - problem pojawił się kilka miesięcy temu po zmianach przez TVP sposobu nadawania. Gdy był kupowany serwisy działały. Jak widać posiadanie odpowiedniej wersji HbbTV nie gwarantuje poprawnego odbioru wszystkich usług. I tak można się bujać w nieskończoność, chyba że zostanie ustandaryzowany sposó tworzenia stron i używania odpowiednich kodeków. Póki tego nie ma, sama wersja HbbTV to 50% sukcesu.

[Krosnoludek]

Teraz mogą się jeszcze uchylać od poprawnie działającego HbbTV, wszystko zmieni się po dacie 1 stycznia 2021, więc wtedy dopiero gdy nie będzie działać, zgłaszać naprawę gwarancyjną.
Z tego też powodu nie kupuję telewizora przez wejściem w życie rozporządzenia dotyczącego HbbTV.

[dvbtowiec]

Chciałbym aby tak było, ale tak nie będzie.
Tworząc dowolną stronę internetową to w moim interesie jest dopasowanie jej do możliwości przeglądarek. Przeglądarki nie odpowiadają za źle napisaną stronę.
Tak samo będzie z HbbTV. Zdanie informujące w instrukcji, że dzianie aplikacji HbbTV jest zależne także od nadawcy jest w pełni słuszne i niczego producentowi nie udowodonisz.
Pan Paweł Tutka to już sygnalizował. TVP nadaje obecnie swoje kanały streamingowe w innym formacie niż jest zalecany dla HbbTV i producenci są w tym przypadku kryci

[ObywatelDVB-T]

Już dyskutowaliśmy na ten temat i Paweł Tutka nam wyjaśnił, że wina nie leży po stronie aplikacji tylko nadawcy.
Może nadają tak aby starsze wersje HbbTV których pewnie jest więcej mogły sobie radzić.
Moim zdaniem rozporządzenie powinno obejmować nie tylko producentów, ale też nadawców, ciekawe czy coś się zmieni po nowym roku, ale nie robię sobie nadzieji bo TVP nie jest do niczego zobligowana.
W takim razie jeśli producent zaaplikował aplikację zgodną z rozporządzeniem, którą dostarcza zewnętrzna firma, aplikacja jest zgodna z rozporządzeniem a mimo to nie działa prawidłowo to jak to wyegzekwować.

[Krosnoludek]

Ale koledze nie działa także Polsat News na Sony,
Philips na modelach z 2019 poprawił coś i już działa, tak samo Sony powinno poprawić.

[dvbtowiec]

Na Sony działało od dnia startu do stycznia 2020.
Potem ciemność. Trudno egzekwować reklamacyjnie jeśli nie wiadomo gdzie leży wina. Sony ma nadal wersję 1.5
To ich dobra wola czy zaktualizują. Rzecznik Sony pisał że tak..