Krosnoludek pisze: ↑20 listopada 2022, o 17:04
Kupowałem u @kiki i też co on może mi w tej sprawie zrobić?
A no, to @kiki jest w zasadzie stroną dla Ciebie, a właściwie dla twojej
rękojmi. Składasz formalną rękojmie na usterkę odbiornika, a @kiki forwarduje ją do serwisu producenta na początek. Jeśli on i inni sprzedawcy nic nie wskórają, to i Ty tym bardziej.
Handel to nie tylko przyjemność liczenia kasy od klientów, ale również ryzyko i możliwość poniesienia konsekwencji finansowych, tudzież odpowiedzialność za to, co się sprzedaje.
Zrozum, dla producenta w zasadzie nie istniejesz, dopóki nie złożyłbyś formalnej reklamacji z tytułu
gwaranci do niego. Choć życie pokazuje, że nawet wtedy można dalej być nikim, bo nic prostszego, niż uwalić reklamację.