No nie wiem czy : Closed Referral nie oznacza "przekierowania" sprawy np. "wyżej" ... mogę się mylić oczywiście bo nie wiem jak tłumaczyć ten status ( nie spotkałem wcześniej) jak pisałem ,być może wina Nadawcy ...Zobaczymy ...jak mówiłem W24 u mnie w koszu ale aspekt techniczny to dla mnie taka ciekawostka -Czy to kwestia Philipsa czy
może Nadawcy Mux 4 ??? dla mnie sprawa cały czas otwarta...
Ostatnio zmieniony 1 listopada 2022, o 00:11 przez cyber, łącznie zmieniany 1 raz.
Też zgłosiłem sprawę do Philipsa. Odpisali, że wiedzą o problemie i pracują nad tym i że poinformują o rozwiązaniu problemu. Obecnie sprawa ma status on hold, a jak wejdę w szczegóły sprawy to mam napisany status po polsku zawieszone. Cyber jakbyś mógł wejść w szczegóły zgłoszenia i sprawdzić czy masz napisany status po polsku, ewentualnie czy na dole jest np. data zamknięcia (u mnie oczywiście tej daty nie ma)
Na Philipsach z problemami z kanałem Wydarzenia24 przeskanujcie sobie MUX-4 czy coś się nie poprawiło, bo miałem info ze coś zmieniono, ale u mnie bez zmian, nadal problem występuje.
Bez zmian. Pzdr.
Edit. Status sprawy w Philipsie "Zamknięte - poza gwarancją" ...
Przy czasie zadzwonię do Philipsa ...
Oj widzę ,że W24 na dłuuugo zagości u mnie w koszu
Pzdr.
Jak mogą zamykać sprawę, skoro problem jest ewidentnie w telewizorze i pisać że jest to poza gwarancją, prawdopodobnie nie da się tego naprawić i zaczynają zbywać, bo jak by się dało, już dawno by naprawili. Jak by się na telewizorach innych marek to samo działo, to byłaby to wina nadawania, a tu ewidentnie widać że z jakimiś specyficznymi ustawieniami przez Polsat ten telewizor sobie z tym nie radzi i tyle.
Ciekawe jak to jest z tym w nowych PUS8807 czy PUS8507
Philips nie robi nic w temacie problemów z odbiorem kanału Wydarzenia 24. Ich oprogramowanie nie radzi sobie z kanałami kodowanymi i FTA na tej samej częstotliwości. Trzeba było postawić na innego konia
orin pisze: ↑13 listopada 2022, o 22:11
Ich oprogramowanie nie radzi sobie z kanałami kodowanymi i FTA na tej samej częstotliwości.
Czyli to jest problemem w Philipsie że na MUX-4 są zarówno kanały kodowane jak i FTA i telewizor z tego powodu wariuje?
Na satelicie też są na jednym transponderze zarówno konowane jak i FTA i działają poprawnie.
Problem nie leży w Philipsie, lecz w głównej mierze po stronie nadawcy, czyli Polsatu i sposobu nadawania ich kanałów, ponieważ telewizory Panasonic oled serii JZ z ubiegłego roku mają ten sam problem z odbiorem kanału Wydarzenia24 jak przedstawiono to na przykładzie Philipsa. Jednak swoją drogą także producenci telewizorów także powinni się trochę przyłożyć do dopracowania oprogramowania swoich odbiorników tak aby klienci mogli w pełni korzystać z ich urządzeń, które wcale nie są takie tanie i łaski nam nie robią. Co ciekawe na zwykłych dekoderach DVB-T np. Wiwa lub nawet tych z wyższej półki np. Octagon SF8008 Combo ten problem nie występuje, czyli jednak można dostosować oprogramowanie urządzenia tak by to działało, mimo że problem jest po stronie nadawcy.
Nie możliwe aby na dekoderach Polsatu były jakiekolwiek tego typu problemy.
Na waszych telewizorach problem dotyczy nie tylko jednego kanału W24, lecz całego multipleksu, zatem kodowanych też.
Poniżej pozwoliłem sobie zacytować kol. @cyber.
cyber pisze: ↑25 października 2022, o 20:58
Najnowszy Firmware zameldował się na moim Tv ...(końcówka ...223 z 11.10.22) ... Wydarzenia 24 -problem bez zmian ...k161 -tylko plansza a po około 5 min nawet na tej planszy problem identyczny jak na Wydarzeniach ( pasmo przeskanowane ponownie)
Przy czasie spróbuje jeszcze odłączyć na chwile CA-215 i zobaczę jak to będzie wyglądać "pasywnie" ( SFN z Piła Rusinowo -może jakieś nadmierne echo z tego Nadajnika -przy wzmocnieniu CA-215 ) ...Jeśli to nic nie da Mux4 ponownie ląduje w koszu .
Zgłoszenie do Philipsa zmieniło tylko status na "Working" ...
Pzdr
Wtedy gdy była przerwa w kodowaniu niektórych kanałów z MUX-4 także na nich występował taki sam problem jak na Wydarzenia24, więc problem dotyczy wszystkich kanałów w MUX-4, lecz wiadomo oglądamy tylko jeden bo pozostałe są zakodowane i ukryte.
Strumień w multipleksie ma coś takiego co nazywa się NIT,SDT są tam różne dane opisujące parametry kanałów i emisji.
Wystarczy, że jedna z tych danych "przeszkadza" twojemu Philipsowi i temat zamieciony.
Podpowiedzcie mi, czy w Philipsie można usunąć całkiem kanały z MUX-4 i wyszukać je ponownie. Widzę tylko wyszukiwanie ręcznie danej częstotliwości oraz aktualizacje listy kanałów. Nie widzę możliwości usunięcia danego kanału, a nie uśmiecha mi się skasować wszystkie kanały i wyszukać je ponownie wraz z satelitarnymi i z tego ułożyć ulubioną listę kanałów ulubionych naziemno-satelitarną z ponad 120 kanałami.
Może ktoś co ma tylko telewizję naziemną usunął by wszystkie kanały i wyszukał by je jeszcze raz?
... mogę się mylić oczywiście bo nie wiem jak tłumaczyć ten status ( nie spotkałem wcześniej) jak pisałem ,być może wina Nadawcy ...Zobaczymy ...jak mówiłem W24 u mnie w koszu ale aspekt techniczny to dla mnie taka ciekawostka -Czy to kwestia Philipsa czy 
